Perfil de empresa en Google
Google ha decido cambiar de nombre a su plataforma de gestión negocios locales. A partir de ahora, Google My Business pasará a llamarse Perfil de empresa en Google o «Google Business Profile» en inglés . El cambio de nombre se corresponde a ciertas funcionalidades que Google ha implementado para facilitar a los usuarios la gestión […]
Customer Journey del Sector Retail
Con la crisis y la pandemia de la COVID muchas cosas han cambiado tanto para los usuarios de internet, como para las empresas que usan medios digitales para llegar a sus clientes potenciales. Desde el punto de vista del usuario, estos los cambios han supuesto una búsqueda de facilidades a la hora de adquirir los […]
Bing Places for Business y Bing Maps
Hoy en día es muy importante aparecer en el mayor número de buscadores posible para, así, poder llegar al máximo número de clientes y hacer crecer nuestra empresa. Todos conocemos perfectamente a Google, aunque también tenemos otros motores de búsqueda. Estos quizás sean menos utilizados pero son también bastante completos. Además, estos buscadores tienen herramientas […]
¿Por qué es importante Google My Business?
Desde que vivimos la COVID-19, la importancia de tener presencia en Google ha crecido a un nivel acelerado. Si antes era importante tener una mínima presencia en éste, ahora es imprescindible. Muchos negocios han tenido que reinventarse creando nuevos perfiles en redes sociales, nuevos sitios web y, lo más importante, teniendo su propia ficha en […]
Adiós a los Short Names en Google My Business
Hace pocos días, Google anunció que los short names ya no estarán disponibles para nuevos usuarios de Google My Business. En el centro de ayuda se puede ver el siguiente mensaje Los short names o URL corta, han sido una excelente herramienta para compartir tu negocio a través de redes sociales. Un uso muy común […]
Ver reseñas de Google
Aunque parezca un concepto muy básico, hay muchos usuarios de Google Maps (y de Google My Business que aún no saben cómo ver sus reseñas de Google. De hecho, es una pregunta que nos hacen llegar de forma recurrente. Y es que, Google nos pone más fácil el hecho de escribir reseñas que ver las […]
Mensajes en Google My Business
La implementación de mensajes en Google My Business abre un abanico de posibilidades de comunicación con los clientes. ¡Descubre cómo! La inmediatez con la que muchas veces nuestros clientes potenciales nos solicitan información, nos lleva a la necesidad de poder estar disponibles para ellos en deferentes plataformas. Mensajes de texto en Google My Business Por […]
Nuevos atributos destacados en Google My Business
Los atributos de Google My Business se han actualizado este mes. Google ha incluido una nueva tipología de atributos a las fichas de empresa, todos ellos relativos a la nueva situación sanitaria. Estos atributos tienen un aspecto destacado tanto si vemos la ficha desde un ordenador o de un teléfono móvil. Los nuevos atributos y […]
Nuevo panel de gestión en Google My Business
En estos últimos meses el equipo de Google My Business ha lanzado una gran cantidad de nuevas funcionalidades, modificaciones y otros cambios en la plataforma. A lo largo de los próximos días iremos publicando las nuevas funcionalidades que ya han sido lanzadas. Hoy toca hablar de un cambio bastante radical, la interfaz de la plataforma […]
Reseñas en Google My Business: 3 Consejos básicos
Las reseñas de Google My Business, amadas u odiadas, están presentes en nuestro día a día. Los clientes las usan como indicador de calidad de un negocio, a veces de una forma injusta. Conseguir una reseña positiva no es fácil, pero conseguir una negativa, es realmente sencillo. El cliente contento no suele escribir una reseña […]
