En la actualidad crear perfil en Google My Business debe ser uno de los primero pasos que debe dar una empresa en su aventura digital. Google My Business es una plataforma gratuita que permite a los propietarios de negocios gestionar cómo aparece su empresa en Google Search y Google Maps. Al crear y optimizar un perfil en GMB, las empresas pueden proporcionar información esencial a sus clientes, como dirección, horarios de apertura, número de teléfono y reseñas de clientes.
La importancia de Google My Business radica en su capacidad para mejorar la visibilidad de un negocio en las búsquedas locales, lo que es fundamental para atraer a clientes potenciales en el área. Además, un perfil bien gestionado en GMB no solo facilita que los clientes encuentren tu negocio, sino que también ofrece una oportunidad para interactuar con ellos, responder a sus preguntas y recoger valiosas opiniones que pueden ayudar a mejorar tus servicios.
Índice
¿Cómo puedo registrarme en Google My Business?
Registrarse en Google My Business es un proceso sencillo que puede marcar una gran diferencia en la visibilidad de tu negocio. Antes de comenzar, es importante asegurarse de que cumples con los requisitos de elegibilidad y tienes una cuenta de Google.
Si ya tienes una, puedes usarla; de lo contrario, deberás crear una nueva cuenta. Asegúrate de que la cuenta que uses sea la que quieras asociar con tu negocio.
Pasos para crear un Perfil de Empresa en Google
1. Acceder a Google My Business:
2. Introducir los datos de la empresa:
- Nombre de la empresa: Escribe el nombre de tu negocio exactamente como deseas que aparezca en Google.
- Categoría del negocio: Selecciona la categoría que mejor describa tu negocio. Esto ayudará a Google a mostrar tu empresa en las búsquedas relevantes.
- Dirección de la empresa: Si tienes una ubicación física, introduce la dirección exacta. Si tu negocio ofrece servicios en una área específica sin una ubicación física, puedes establecer el área de servicio.
3. Asegurarse de que la empresa no está en Google Maps:
- Antes de crear un nuevo perfil, verifica si tu empresa ya aparece en Google Maps ya que tu negocio puede haber sido dado de alta por otro usuairo.
4. Completar la información del perfil:
- Información de contacto: Añade el número de teléfono y la URL de tu sitio web para que los clientes puedan contactarte fácilmente.
- Horario de apertura: Especifica los horarios en que tu negocio está abierto para evitar confusiones entre los clientes.
- Descripción del negocio: Proporciona una descripción detallada de tu negocio, incluyendo los productos y servicios que ofreces.
- Fotos: Sube imágenes de alta calidad de tu negocio, productos, servicios y el equipo de trabajo. Las fotos ayudan a los clientes a conocerte mejor y pueden influir en su decisión de visitarte.
5. Verificar el negocio:
- Google requerirá que verifiques tu negocio para confirmar que eres el propietario o administrador. Este proceso puede completarse mediante correo postal, teléfono, correo electrónico o video.
6. Gestión de propiedad y accesos:
- Propietarios y administradores: Una vez que tu perfil esté creado y verificado, puedes gestionar los accesos y permisos. Puedes añadir propietarios y administradores para ayudar a gestionar el perfil. Esto es útil si tienes un equipo que necesita acceso para actualizar la información del negocio o responder a reseñas.
Crear Perfil para Empresa de Servicios
Las empresas de servicios que visitan a sus clientes en sus ubicaciones, como fontaneros, electricistas o servicios de entrega, pueden crear una ficha en Google My Business específicamente diseñada para mostrar su área de servicio. El proceso es el mismo pero con la principal diferencia de que debes marcar no cuando Google te pregunte si quieres introducir una dirección. Tendrás que introducir una dirección pero no será visible para el resto de usuarios.
Incidencias comunes al crear un Perfil de Empresa
1. Problemas de Verificación:
- Incidencia: La verificación de la empresa no se completa o no se recibe el código de verificación.
- Solución: Asegúrate de que la dirección de la empresa esté correctamente escrita y sin errores. Revisa tu correo electrónico, teléfono o dirección postal según el método de verificación elegido. Si no recibes el código, puedes solicitar uno nuevo o intentar otro método de verificación.
2. Negocio ya Existente en Google Maps:
- Incidencia: Al intentar crear un perfil, descubres que tu negocio ya aparece en Google Maps.
- Solución: En lugar de crear un nuevo perfil, debes reclamar la ficha existente. Esto se puede hacer buscando tu negocio en Google Maps y seleccionando la opción para reclamarlo
3. Información Incorrecta o Incompleta:
- Incidencia: La información del negocio (como dirección, horario o categoría) no es precisa o está incompleta.
- Solución: Accede a tu perfil de Google My Business y revisa cada sección para asegurarte de que toda la información sea correcta y esté actualizada. Completar todos los campos relevantes mejora la visibilidad y credibilidad de tu negocio.
Conclusiones de cómo Crear Perfil en Google My Business
Crear y optimizar un perfil en Google My Business es una estrategia fundamental para cualquier negocio que desee aumentar su visibilidad en línea y atraer a más clientes locales. Siguiendo los pasos y consejos detallados en esta guía, podrás asegurar que tu empresa esté bien representada y accesible en las búsquedas de Google y Google Maps.
Si encuentras algún problema durante el proceso o necesitas ayuda adicional para mejorar tu presencia en línea, no dudes en contactarnos.
