Con su última actualización, la APP de Google Maps permite a los usuarios gestionar sus Perfiles de Empresa y responder mensajes desde el móvil.
Google lo ha notificado a través de un mensaje de correo este lunes 18 de marzo, y ya está disponible en España para dispositivos iPhone y Android.
La novedad consiste en una nueva pestaña, nombrada “Empresa” en la que los usuarios podrán administrar uno o varios Perfiles de Empresa.
Nuevas funcionalidades para empresas:
Las nuevas opciones incorporadas son muy similares a las que podemos encontrar en el Gestor de Perfil de Empresa de la versión escritorio. Estas son:
1. Modificar información del Perfil de Empresa (como el nombre, dirección, categorías, horarios, etc)
2. Publicar novedades, ofertas y eventos.
3. Añadir fotografías. Ojo, podemos encontrar un botón específico para el logotipo y la foto de portada.
4. Revisar y contestar a los mensajes recibidos en el Perfil de Empresa.
5. Consultar las estadísticas de rendimiento: clicks al sitio web, llamadas, palabras clave, etc.
6. Sugerencias de acciones recomendadas.
7. Leer y contestar reseñas del Perfil de Empresa.
Novedades en Mensajes:
Además de la pestaña “Empresa” también encontramos nuevas opciones muy interesantes en la pestaña “Novedades”.
Parece ser que Google quiere dar más relevancia a la funcionalidad de Google Business Messages, y ha incorporado un apartado dedicado exclusivamente a los Mensajes.
En él podemos consultar los chats que hemos iniciado desde nuestra cuenta de Google. Antes solo podíamos acceder a estas conversaciones visitando el Perfil de Empresa con el que habíamos contactado.
